עמותת קו משווה

חיפוש עבודה – דרושים עובדים – כתיבת קורות חיים-ראיון עבודה

ניהול

ראיון עבודה שלב 4 חלק ג

נכתב בתאריך 07.12.09 על-ידי ניהול

שאלות מקובלות בראיון

כבר בפתיחת הראיון אתה עשוי להתבקש לספר על עצמך. זו בקשה המצריכה ממך לדבר בשטף ולא להסתפק במענה קצר. הדבר מאפשר למראיין לתהות על קנקנך ולהחליט לאן להוביל את השיחה.
לא כל מראיין יודע להפיק את המרב ממענה לשאלה/בקשה כזו. מכל מקום, אל תתחיל בסקירת ההיסטוריה שלך, ואל תשאל אותו למה הוא מתכוון או במה להתחיל, אלא הצג את עצמך כיום: מקצוע, השכלה, מקום תעסוקה והישגים. השתדל להדגיש דברים שעשויים להיות רלוונטיים לתפקיד שאליו הגשת מועמדות – ניסיון רלוונטי, ממליץ מתחומו המקצועי של המראיין וכדומה.

מדוע הפסקת לעבוד במקום עבודתך האחרון?
זו יכולה להיות שאלה מביכה, אך היא חשובה מבחינתו של המראיין כי הוא ילמד ממנה על צרכיך, על ציפיותיך ואף על אישיותך. אם עזבת משום שלא יכולת להתקדם עוד, הוא יבחן אם הוא יכול לענות על ציפיות הקידום שלך. אם לא ראית דברים עין בעין עם הממונה החדש, המראיין ירצה לבחון אם תסתדר עם הממונה המיועד (בין שזה הוא עצמו ובין שאדם אחר בארגון). כך גם יעמוד גם על אופייך ועל מזגך. החלפת מקום עבודה היא דבר שגרתי ולגיטימי, אך פעמים רבות מעורבות בו אמוציות. אל תתמקד ברגשות שליוו אותך בתהליך זה, אלא הצג סיבות ענייניות. אם התכוננת לשאלה, אין סיבה שתביך אותך.
סיבות אפשריות לגיטימיות ומקובלות: הגיע ממונה חדש והביא עימו את מזכירתו הנאמנה;
מיצית את תפקידך הקודם, ציפית לקידום ומישהו אחר קודם במקומך. סיבה נוספת: שינוי מקום מגורים. זכור כל העת לא להשמיץ ולא לבקר, היֵה ענייני.

מה לא אהבת במקום עבודתך הקודם?
גם זו יכולה להישמע שאלה פרובוקטיבית משום שהיא מזמינה ביקורת מצדך. אבל מראיין טוב ירצה לבחון אם אותם מאפיינים קיימים בארגונו וישפיעו על מידת התאמתך לתפקיד.
גם במקרה זה אל לך להיגרר לביקורת ולהשמצות, אלא להתמקד ככל האפשר בדברים קונקרטיים שלגיטימי לא לאהוב אותם, ואף לגיטימי שיתקיימו במקום עבודה. לדוגמה, בגלל גודל החברה היו נהלים רבים שקצת סרבלו את תהליכי העבודה, או בגלל קוטנה של החברה כמעט לא היו אפיקי קידום (וכבר גילית שאין אלו פני הדברים בארגון שאתה מתראיין בו).

מדוע בחרת להגיש את מועמדותך לתפקיד זה?
שאלה זו מלמדת את המראיין על צרכיך וציפיותיך, מרכיב מרכזי בכל ניסיון של התאמה למקום עבודה. השתדל שיהיו לך נימוקים ענייניים. לא "במקרה ראיתי את המודעה וחשבתי שזה יכול להתאים לי", אלא "חשובה לי ההתפתחות המקצועית, ראיתי את המודעה, ביררתי עם חבר שלי שעבד כאן ושמעתי שאתם משקיעים הרבה בהדרכה מקצועית. הערכתי שזה יכול להתאים לי".
סביר שתתבקש להציג את יתרונותיך. הדבר יקל על המראיין לזהותם וגם יאפשר לו לבחון תכונות אופי כמו צניעות או יוהרה, ביטחון עצמי, גאווה והמידה בה אתה מכיר את עצמך.
כשאתה מפרט את יתרונותיך דאג לתת דוגמאות להמחשתם. אתה עשוי להתבקש להציגן, והרי הכנת אותן מראש. התמקד ביתרונות הרלוונטיים לתפקיד. כושר שכנוע חשוב במכירות ופחות חשוב במזכירות טכנית. ארגון וסדר חשובים בעבודה מנהלית ופחות בצוות פיתוח.
אם תישאל מהם חסרונותיך כדאי להציג חיסרון שהוא גם יתרון. ברוח הצגת יתרונותיך הרלוונטיים תוכל להציג חסרונות שאינם רלוונטיים לתפקיד. נניח, חוש הומור שאינו מפותח דיו. מתיאור החסרונות שלך מראיינים רבים לומדים על היכולת שלך לביקורת עצמית, וכך אתה גם מסייע להם לעמוד על חסרונותיך בבחינת התאמתך לתפקיד.
אם תציג חסרונות אמיתיים מראיינים מקצועיים יעריכו מאוד את הביטחון העצמי שלך ואת יכולת השיפוט העצמי. אבל עליך לחשוב גם על מראיינים פחות מיומנים. לפיכך נסה להתאים את גישתך למראיין שמולך.
בשלב זה חשוב לנו להדגיש שבשום פנים ואופן איננו ממליצים על חוסר אמינות ומצג שווא. בראש ובראשונה אין זה מוסרי, וכמובן הדבר לא יועיל כי סופם של דברים להתגלות. בוודאי ביחסים ארוכי טווח כמו יחסי עבודה. בכל ההמלצות האחרונות איננו מבקשים אלא שתנסה למנוע הטיה של מראיין לא מנוסה, ולא שתנסה להטעות מראיין מנוסה (ברוב המקרים לא תצליח) או להוליך שולל מראיין מנוסה פחות (ואפילו תצליח – יהיה זה רק לטווח הקצר)!

שאלה נוספת יכולה להיות מה דעתו של מעסיקך הקודם עליך?
עליך להביא בחשבון שהמראיין, אם תיראה לו מועמד רציני, קרוב לוודאי שיפנה לאותו מעסיק וישאל לדעתו עליך. כדי שתשובתך לא תהיה רחוקה מהמציאות. כדאי לשוחח עם מעסיקך הקודם ולשאול אותו ישירות כיצד הוא רואה אותך. שאלה כזו המוצגת למעסיק הקודם בצורה בוגרת ועניינית תזכה אותך במרבית המקרים בתשובה בוגרת ועניינית. כך גם תדע לענות למראיין תשובה ראויה לשאלתו.

מדוע אתה מתאים לתפקיד הזה?
מדוע באמת? התכוננת לשאלה זו וניתחת את מרכיבי התפקיד מול צרכיך ויכולותיך. לכן תוכל לתת תשובה עניינית. זו אינה בהכרח שאלה ביקורתית, אף על פי שמראיינים שאינם מקצועיים דיים יכולים להציג אותה ככזו. הם עשויים לתת לך הרגשה שהם תוהים כיצד זה העזת להגיש את מועמדותך לתפקיד. אך זו שאלה עניינית. הם בעצם מבקשים ממך לסייע להם לבחון את התאמתך לתפקיד.
תשאול המראיין וסיום השיחה

בדרך כלל לקראת סיום הראיון ישאל אותך המראיין אם יש לך שאלות. יש לך, הרי התכוננת לכך. עם זאת, ייתכן שקיבלת מענה עליהן במשך השיחה השוטפת או בבדיקות מוקדמות שעשית (למשל ביררת את טווח השכר של התפקיד עם מי שזימן אותך לראיון). אם אלו פני הדברים אל תתאמץ לחפש שאלות נוספות. אמור למראיין שהיו לך שאלות אך קיבלת עליהן מענה. גישה זו תציג אותך כאדם מסודר וענייני.

אם יש לך שאלות הצג אותן באופן ענייני. השתדל לשאול קודם כול על אופי התפקיד ואפיקי ההתפתחות בו, ולא להתמקד בשכר ובתנאי העבודה. לשכר ולתנאים הגע בסוף, אם המראיין לא טרח לדון בהם קודם לכן בראיון.
שאלות שתוכל לשאול: מי יפקח על עבודתי, ואיך? מהו פוטנציאל ההתפתחות/קידום שיש בתפקיד זה ובארגון בכלל? אילו פעולות הכשרה נעשות לעובדים? איך אפשר להתעדכן מבחינה מקצועית?
יש הסוברים כי שאלות על פוטנציאל הקידום וההתפתחות במפגש הראשון, אם אינן מוצגות נכון, יכולות לעורר רושם שבמקום להתמקד בתפקיד שאליו הגשת את מועמדותך, אתה כבר נושא את עיניך לתפקיד הבא. אינטרס לגיטימי שלך, אך תואם פחות את צורכי הארגון.
מקום העבודה הוא סביבה חברתית אנושית המשפיעה מאוד על איכות חייהם של הפועלים בו, מנהלים כעובדים. שאלות שתפנה למראיין על התנהלותו של מקום העבודה, על האווירה השוררת בו, על פעולות גיבוש ורווחה ועוד יעידו שאתה לא רק איש מקצוע הבא למלא את תפקידו, אלא גם אדם שהסביבה החברתית חשובה לו.
לא בטוח שתזכור את כל השאלות שרצית לשאול, אך הן מופיעות ברשימה שהכנת. אין מניעה לבקש בנימוס להוציא את הרשימה ולעיין בה. זה יעורר רושם שהתייחסת ברצינות לראיון והתכוננת אליו.

תן למראיין לסיים את השיחה. יהיו מראיינים שישאלו אותך עם צאתך איך נראית לך המשרה, בעיקר אם הם מעוניינים לגייס אותך. אם המשרה לא נראית לך תוכל לציין זאת בנימוס (לעתים אי ההתאמה תעלה מתוך השיחה).
אם אתה מתעניין בה אל תראה את התלהבותך. אמור שהמשרה נראית לך מעניינת ואתה רוצה לחשוב על שיחתכם ולחכות לשלב הבא. אל תאמר זאת בהתנשאות! תרגל את המענה כך שתשובתך תישמע עניינית ומנומסת. אם המראיין יאמר לך מתי תקבל תגובה – מה טוב. אם לא, שאל אותו מתי אתה רשאי לצפות לתגובה.

באדיבות אתר picaro

קו-משווה – דרושים ערבים , חיפוש עבודה , תעסוקה ערבים , דרושים עובדים

אתר קו משווה · אודות קו משווה · ניהול · בלינק · WPH
שיווק באינטרנט
ArabJob